·       سنقبل الإرجاع والاسترداد للعناصر التي تم شراؤها عبر الإنترنت في متجرنا أو عن طريق شركة الشحن الخاصة بنا ؛ كل ما عليك فعله هو إعداد الحزمة وإيصال / فاتورة الشراء الأصلية ، وتسليمها إلى مندوب البريد السريع لأي عملية إرجاع للطلب عبر الإنترنت / أو عند زيارة فرعنا. 

·       يمكنك إرجاع العناصر المؤهلة لاسترداد الأموال في غضون 14 يومًا من استلام طلبك الأصلي.

·       لا تنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا على العناصر التي تم شراؤها للبيع أو الترويج.

·       لا يمكن إرجاع الملحقات أو استبدالها.

·       العناصر التي تعرضت للتلف بسبب الاهتراء و / أو المحاولة غير الدقيقة لا تعتبر معيبة.

·       قد يستغرق رد الأموال من 5 إلى 6 أيام عمل من تاريخ استلامنا للعناصر المرتجعة باستثناء عطلات نهاية الأسبوع وأيام العطلات.

·       سيتحمل العميل رسوم الإرجاع والاستبدال لكل طلب على الأقل 1 د.ك لكل طلب.

·       الشحن الدولي ، نقبل الإرجاع والاستبدال إذا تلقينا نفس التعبئة والمنتج في الحالة الأصلية.

·       لا نحصل على سلع ترويجية أو بيعية لإرجاعها أو استبدالها في الشحن الدولي.

·       في الشحن الدولي ، سيتحمل العميل أسعار السلع المرتجعة أو المستبدلة بناءً على سعر الشحن الدولي.